Foire aux questions

Livraison et suivi de commande

Mode, délais et frais de livraison

Toutes les commandes se font sous le format “Click & Collect”.
Les commandes passées à partir du 2 août 2021 seront à retirer à la boutique officielle le dimanche 29 août.
Dans le cas de figure d’une incapacité au client de venir récupérer sa commande ou de Clisson Vintage à assurer le bon déroulement des remises en mains (collect) des commandes clients, différentes solutions seront alors proposées :
Un autre point de retrait; l’envoie des produits éligibles à l’envoie.
Pour tout envoie les frais seront à la charge seule du client.

Suivre la livraison de ma commande

À l’expédition de ta commande, tu recevras un mail de notre part pour annoncer que ton colis a bien été expédié.

Si la solution d’envoie le permet, un second email avec un lien de suivi te sera envoyé.

Mon colis est perdu

On va trouver une solution, je t’invite à nous écrire : clissonvintage@gmail.com